HƯỚNG DẪN TẠO TÀI KHOẢN ĐẠI LÝ SHOPEE

29.10.2026

Đại lý Shopee là nền tảng thanh toán trực tuyến an toàn, tiện lợi, giúp các hộ kinh doanh mở rộng dịch vụ, đáp ứng thêm nhu cầu của khách hàng và gia tăng thu nhập.

Bạn muốn đăng ký tài khoản Đại lý Shopee để bắt đầu kinh doanh nhưng chưa biết thực hiện như thế nào? Trong bài viết này, Đại lý Shopee sẽ hướng dẫn bạn 6 bước tạo tài khoản, từ đăng ký, xác minh danh tính đến hoàn tất thông tin Điểm Dịch Vụ.

Cùng tìm hiểu cách thực hiện và những lưu ý quan trọng để chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, hạn chế sai sót và đăng ký thuận lợi hơn nhé!

Bước 1: Tạo tài khoản Đại lý Shopee

Bạn có thể đăng ký tài khoản Đại lý Shopee ngay trên ứng dụng hoặc website chính thức theo hướng dẫn dưới đây.

1. Truy cập ứng dụng hoặc website Đại lý Shopee

Tải ứng dụng Đại lý Shopee trên App Store hoặc Google Play, hoặc truy cập website dailyshopee.vn để bắt đầu đăng ký.

App Store: https://bit.ly/DailyShopee_AppStore
Google Play: https://bit.ly/DailyShopee_GGPlay

Tại giao diện chính, chọn “Đăng ký” để tạo tài khoản mới.

2. Đăng ký thông tin tài khoản

Nhập số điện thoại bạn muốn sử dụng để đăng ký, sau đó điền mã OTP được gửi đến số điện thoại để xác thực. Tiếp theo, tạo mật khẩu đăng nhập theo yêu cầu của hệ thống để hoàn tất bước đăng ký tài khoản.

3. Xác nhận và ký hợp đồng

Chọn “Xem và ký hợp đồng” để đọc các điều khoản sử dụng dịch vụ. Sau khi kiểm tra và đồng ý với nội dung hợp đồng, nhấn “Đồng ý” để xác nhận và tiếp tục đến bước xác minh danh tính.

Bước 2: Xác minh danh tính và giấy tờ tùy thân

Sau khi tạo tài khoản và ký hợp đồng, bạn cần xác minh danh tính bằng CCCD/Thẻ Căn Cước và ảnh chân dung của Chủ Đại lý.

Lưu ý: Chủ Đại lý phải đủ từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.

1. Bắt đầu xác minh danh tính

Tại màn hình chính, chọn “Xác minh tài khoản của bạn để có thể sử dụng các dịch vụ tại Đại lý Shopee” để bắt đầu xác minh thông tin cá nhân.

2. Chụp và tải ảnh xác minh danh tính

Chuẩn bị CCCD/Thẻ Căn Cước còn hiệu lực và tải lên đầy đủ 03 hình ảnh theo yêu cầu:

Ảnh 1: Mặt trước CCCD/Thẻ Căn Cước.
Ảnh 2: Mặt sau CCCD/Thẻ Căn Cước.
Ảnh 3: Ảnh chân dung rõ mặt của chủ Đại lý. Nếu chụp tại quầy thanh toán của cửa hàng, bạn cần cầm CCCD/Thẻ Căn Cước khi chụp để đáp ứng yêu cầu xác minh.

Lưu ý quan trọng để hồ sơ xác minh hợp lệ

Để hình ảnh đáp ứng yêu cầu xác minh và hạn chế hồ sơ bị từ chối, bạn hãy tham khảo bảng so sánh hình ảnh hợp lệ và không hợp lệ dưới đây:

Hợp lệ	Không hợp lệ
Đặt thẻ trên mặt phẳng, chụp đầy đủ 4 cạnh Ảnh rõ nét, đủ sáng, nhìn rõ toàn bộ thông tin trên thẻ. Chụp trực tiếp từ CCCD/Thẻ Căn Cước bản gốc	Ảnh bị cắt mất góc, cạnh thẻ hoặc che khuất thông tin. Ảnh bị mờ, lóa sáng hoặc có bóng che khiến thông tin khó đọc. Sử dụng ảnh scan hoặc ảnh chụp lại từ màn hình thiết bị.

Bước 3: Kiểm tra và bổ sung thông tin cá nhân

Sau khi tải lên hình ảnh CCCD/Thẻ Căn Cước, hệ thống Đại lý Shopee sẽ tự động nhận diện và điền sẵn thông tin cá nhân bằng công nghệ OCR (nhận diện ký tự quang học). Bạn chỉ cần kiểm tra lại thông tin đã được điền và bổ sung các mục còn thiếu để tiếp tục đăng ký.

1. Kiểm tra thông tin cá nhân

Kiểm tra kỹ các thông tin như Họ và tên, Số CCCD, Ngày sinh, và những mục liên quan. Nếu phát hiện thông tin chưa chính xác, hãy chỉnh sửa để đảm bảo tất cả nội dung đều trùng khớp với CCCD/Thẻ Căn Cước của bạn.

2. Bổ sung thông tin cá nhân bắt buộc

Sau khi kiểm tra thông tin, bạn cần hoàn thiện các mục còn thiếu theo hướng dẫn:

Nơi cấp:

Thẻ Căn Cước mới: Chọn “Bộ Công An”.
Thẻ CCCD 12 số: Chọn “Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội” hoặc “Cục Cảnh sát đăng ký quản lý cư trú” theo thông tin giấy tờ.

Ngày hết hạn: Nhập đúng ngày hết hạn ghi trên thẻ. Nếu thẻ ghi “Không thời hạn”, nhập 31/12/2070 hoặc ngày tối đa hệ thống cho phép.
Quốc tịch: Chọn quốc tịch đúng theo thông tin trên giấy tờ tùy thân
Địa chỉ tạm trú: Điền đầy đủ địa chỉ tạm trú hiện tại. Thông tin này có thể trùng hoặc khác với địa chỉ thường trú.
Email: Nhập địa chỉ email đang sử dụng và đúng định dạng (ví dụ: ten@gmail.com). Đây là thông tin bắt buộc để nhận hóa đơn điện tử và chứng từ khấu trừ thuế thu nhập cá nhân (nếu có).

Lưu ý: Hãy kiểm tra kỹ các thông tin trước khi chuyển sang bước tiếp theo, đặc biệt là Nơi cấp, Ngày hết hạn, Quốc tịch, Địa chỉ tạm trú và Email để tránh phải chỉnh sửa hoặc bổ sung hồ sơ.

Bước 4: Xác nhận thông tin Hộ kinh doanh

Tại bước này, bạn cần xác nhận mình có đăng ký Hộ kinh doanh hay không để hệ thống hiển thị thông tin khai báo phù hợp.

1. Xác nhận tình trạng Hộ kinh doanh

Tại màn hình thông tin Hộ kinh doanh, hệ thống sẽ hiển thị ô chọn “Tôi không phải là Hộ Kinh doanh”. Tùy theo tình trạng thực tế, bạn thực hiện như sau:

Trường hợp 1: Bạn đã đăng ký Hộ kinh doanh

KHÔNG tích chọn ô “Tôi không phải là Hộ Kinh doanh” và điền đầy đủ 03 thông tin:

Tên Hộ kinh doanh.
Địa chỉ Hộ kinh doanh.
Mã số thuế Hộ kinh doanh.

Hãy đảm bảo các thông tin khai báo chính xác và thống nhất với thông tin đăng ký Hộ kinh doanh của bạn.

Trường hợp 2: Bạn chưa đăng ký Hộ kinh doanh

Nếu chưa có đăng ký Hộ kinh doanh, bạn TÍCH CHỌN “Tôi không phải là Hộ Kinh doanh” để bỏ qua phần khai báo và tiếp tục đến Bước 5.

Bước 5: Xác minh thông tin điểm dịch vụ

Sau khi hoàn tất khai báo thông tin Hộ kinh doanh, bạn cần tiếp tục cung cấp thông tin và hình ảnh điểm dịch vụ để Đại lý Shopee xác minh địa điểm kinh doanh theo hướng dẫn dưới đây.

1. Nhập thông tin điểm dịch vụ

Trước tiên, bạn cần điền đầy đủ các thông tin về điểm dịch vụ, bao gồm:

Tên điểm dịch vụ: Nhập tên cửa hàng hoặc điểm kinh doanh. Nếu có biển hiệu, tên khai báo cần trùng khớp với tên trên biển hiệu.
Phân loại điểm dịch vụ: Chọn loại hình phù hợp với thực tế kinh doanh:

Cửa hàng vật lý: Dành cho Đại lý có cửa hàng với biển hiệu và địa chỉ kinh doanh rõ ràng. Gồm các loại hình như sau: Điểm truy cập Internet (Internet Studio), Quán cafe (Coffee Shop), Điện thoại/Sim/Thẻ (Sim/Card), Bưu điện (Post Office), Bán lẻ (Retail).
Khách hàng cá nhân (Personal): Dành cho Đại lý kinh doanh tại nhà, online, không có cửa hàng vật lý hoặc cửa hàng thiếu biển hiệu, địa chỉ.

Địa chỉ điểm dịch vụ: Chỉ cần nhập địa chỉ gồm số nhà, tên đường, khu/tổ dân phố... Không nhập lại Phường/Xã, Quận/Huyện hoặc Tỉnh/Thành phố đã chọn trên hệ thống.

2. Tải lên hình ảnh điểm dịch vụ

Sau khi khai báo thông tin, bạn cần tải lên 03 hình ảnh điểm dịch vụ tương ứng với loại hình kinh doanh đã chọn.

Đối với loại hình Cửa hàng vật lý

Chuẩn bị 03 hình ảnh sau:

Ảnh 1 – Bên ngoài cửa hàng: Chụp toàn cảnh mặt tiền, thể hiện rõ biển hiệu và địa chỉ kinh doanh.
Ảnh 2 – Bên trong cửa hàng: Chụp không gian kinh doanh, thể hiện rõ hàng hóa, sản phẩm hoặc hoạt động tại cửa hàng.
Ảnh 3 – Chủ Đại lý tại quầy thanh toán: Chụp chủ Đại lý đứng tại quầy giao dịch hoặc thanh toán, đảm bảo nhìn rõ khuôn mặt.

Đối với loại hình Khách hàng cá nhân (Personal)

Nếu kinh doanh tại nhà hoặc online, không có cửa hàng vật lý, bạn cần cung cấp 03 ảnh chụp nhà riêng từ 03 góc khác nhau.

Ưu tiên: Hình ảnh thể hiện rõ số nhà, địa chỉ hoặc khu vực chứa hàng hóa, sản phẩm (nếu có).
Nếu không có khu vực chứa hàng hóa: Bạn có thể cung cấp 03 ảnh chụp các góc khác nhau của nhà riêng.

Lưu ý quan trọng để hạn chế hồ sơ xác minh điểm dịch vụ bị từ chối

Không sử dụng 03 ảnh giống hệt nhau: Mỗi hình ảnh cần thể hiện một góc chụp khác nhau theo yêu cầu.
Không sử dụng hình ảnh trích xuất từ camera an ninh (CCTV): Hãy sử dụng hình ảnh chụp trực tiếp, rõ nét và phản ánh đúng địa điểm thực tế.
Có thể sử dụng chung ảnh chân dung ở Bước 2 và ảnh tại quầy thanh toán ở Bước 5, với điều kiện chủ Đại lý cầm CCCD/Thẻ Căn Cước khi chụp và hình ảnh đáp ứng yêu cầu xác minh.

Bước 6: Thiết lập mật khẩu đặt lệnh và hoàn tất hồ sơ đăng ký

Sau khi hoàn tất thông tin cá nhân và điểm dịch vụ, bạn chỉ còn một vài thao tác cuối cùng để gửi hồ sơ đăng ký Đại lý Shopee.

Tạo mật khẩu đặt lệnh gồm 6 chữ số (mã PIN) theo hướng dẫn trên màn hình, sau đó nhập lại mã PIN để xác nhận. Tiếp theo, nhấn “Hoàn tất” để gửi hồ sơ đăng ký đến hệ thống Đại lý Shopee.

Sau khi gửi thành công, hồ sơ của bạn sẽ được hệ thống Đại lý Shopee hoặc bộ phận Chăm sóc khách hàng (CSKH) kiểm tra và xác minh trong vòng 20 phút theo quy trình hiện tại.

Lưu ý: Mã PIN được sử dụng để xác thực các giao dịch tài chính trên Đại lý Shopee, vì vậy hãy ghi nhớ và không chia sẻ với người khác.

Vậy là bạn đã hoàn tất 6 bước đăng ký tài khoản Đại lý Shopee! Hy vọng những hướng dẫn trên sẽ giúp bạn chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, thực hiện đăng ký thuận lợi và sớm bắt đầu kinh doanh, mang đến thêm nhiều dịch vụ thanh toán tiện lợi cho khách hàng.

Nếu gặp khó khăn trong quá trình đăng ký hoặc cần giải đáp thêm, hãy liên hệ với Đại lý Shopee qua thông tin bên dưới để được hướng dẫn và hỗ trợ nhé!

---------
Để biết thêm thông tin chi tiết, Đại lý vui lòng phản hồi qua:
☎ Tổng đài CSKH: 1900 6906 (24/7 - cước phí 1.000đ/phút);
📧 Email: hotro@support.shopeepay.com;
🌐 Facebook: Đại lý Shopee